TikTok обвинили в нарушении прав европейцев

Фотография:
TikTok обвинили в нарушении прав европейцев

Европейская организация по защите прав потребителей (BEUC) пожаловалась на TikTok в Еврокомиссию. По словам правозащитников, политика конфиденциальности китайской соцсети слишком «расплывчата», что противоречит принципам Общего регламента по защите данных (GDPR) и нарушает права потребителей в Европе.

TikTok «неспособен оградить детей» от скрытой «рекламы и неуместного контента», говорится в заявлении BEUC. Кроме того, в своих «двусмысленных» условиях предоставления услуг администрация приложения не раскрывает способы обработки персональной информации, указали представители группы.

Также в BEUC выразили обеспокоенность тем, что TikTok отслеживает пользователей по нескольким показателям — вне зависимости от возраста, предпочтений и статуса аккаунта. Подростки могут легко обойти метод проверки возраста, после чего будут подвергаться «скрытым» рекламным практикам, подчеркнули правозащитники. Например, несовершеннолетних могут подталкивать к созданию контента для брендов под видом хэштегов.

«BEUC и ее члены выступают за всестороннее расследование политики и действий TikTok, чтобы обеспечить соблюдение прав потребителей в ЕС», — заключила организация. Помимо Еврокомиссии, BEUC подала жалобы в национальные органы 15 стран Евросоюза.

В TikTok на это ответили, что «всегда открыты» к диалогу. «Мы связались с BEUC и были бы рады устроить встречу, чтобы выслушать их опасения», — сообщили представители компании Reuters.

18:26